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适度的输，适度的包容和退让，就可以“让敌人变成朋友”！
有一位女基督徒说，她虽然信主，但她很恨她大姊，彼此看不顺眼。从小，她们打打闹闹，也常相互抓对方的头发泄恨；平常吃饭摆碗筷，也只给对方一支筷子。
一次，轮到她摆筷子，她心想报复机会来了，只给大姊一支筷子；未料被父亲看见，结果，父亲气得把她的手指打得浮肿，而她也痛得泣不成声、吃不下饭！
诸如此类的事，层出不穷，所以种下她与大姊“冷讽热战、互相仇恨”的心。
这女孩说，她虽然常到教会，却也在独自一人时，躲在屋后仓库，泪流满面地祷告：“主啊，我想爱大姊，可是我做不到！”后来，她听到一声音说：“只要你愿意，有一天你能！”
一个月后，这女孩说，大姊又冷言冷语地嘲讽她，当她很想顶嘴大骂回去时，她的嘴，及时煞车“主啊，请赐给我忍耐，请赐给我忍耐！”她心中不住地祷告，最后嘴巴总算忍了下来，并且做到“被骂不还口、被打不还手”
一个铜板敲不响！由于她的忍耐，引起大姊的好奇，久而久之，大姊也不再挑衅。一天，大姊突然拿着心爱的邮票，说要送给喜好集邮的她。女孩讶异地问大姊：“你怎么突然对我这么好？”大姊对她说：“是你自己先改变的啊！”
有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，而且，赢得丰丰富富！
曾有轰动一时的情杀案，洪姓女生为了争夺博士班男友，竟杀害同班女同学，并用化学药剂毁尸。本来，洪姓女生认为“她赢了”，未料同学死了，她被关进监狱，男友也大受打击；结果三个前程似锦的年轻人，变成“没有人赢”而是彻彻底底的“三输”！
当然，我们都希望人际关系能“双赢”，但是，也许有一天，我们没做错事，却还要忍住泪水，去跟别人道歉时，让我们祈求上帝：“主啊，请赐给我勇气，也请赐给我忍耐……”因为，或许“暂时的输”，会是将来“赢的契机”啊！
沟通小箴言
有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！
然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！
语言，是有温度的。
冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。
温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。
所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！
没有口德，就没有品德
最难听的声音是嘲讽、讥笑；最好听的声音是赞美、鼓掌！
过去，我班上有一个女生，交了一个外系的男朋友。一天，男友用机车送她回家后，在路上遇到另一男同学，就一起到夜市吃宵夜。等男友回到家，女孩打电话过来，一开口就大骂：“你死到哪里去啦？我打电话到处找你，打了十几通都找不到，我还以为你出车祸被撞死了！”
“你干嘛？我又没去哪里，只是在路上碰到小郭，一起去吃个宵夜而已嘛！”男友委屈地说。
“你是猪啊！吃宵夜？那你不会打电话跟我讲啊？害我急得要命，家里电话一响，就以为是你出车祸死了，警察叫我去认尸！”女生生气地咆哮着。
这是真实的例子。人在不顺心、生气时，自我控制力较差，就常“口无遮拦”。而且，人在生气失控时，就喜欢用“负面特质”的形容词，加诸到对方身上，例如：“你猪啊，笨啦，蠢啦，你去死啦……”
有时，我们觉得，“是他激怒我”、“是他惹我生气”、“我也是为他好”，所以，我有权生气、有权“骂一骂来发泄”。可是，我们发泄情绪的话，会刺痛别人，会使人承受不了啊！一个人被语言深深伤害，其伤痕会永远留下，而且时常“隐隐作痛”啊！
我们都去参加过许多宴会，想想看，最后一道佳肴，是不是都是“甜点”？好像大部分的宴会，最后上桌的，都是使人觉得“香甜可口的点心”。为什么会这样？因为，主人希望客人离去时，嘴上都留着“甜甜好吃”的印象！
人际关系虽然不像宴会，时间一到，就需离开；但是，如果我们“没有口德”、“口无遮拦”而刺伤别人，则这令人难以下咽的菜，就很可能成为双方关系的“最后一道菜”。当我们的客人离去时，嘴里留着的，不是“香甜可口”的滋味，而是“苦辣想吐”的痛恨啊！
所以，班上这女生与男友分手了，而男友说：“我没有悲伤，只有庆幸！”
沟通小箴言
“体验，是体谅的开始！”当我们被人侮辱、歧视、瞧不起时，我们才知道，自己是多么不愿意“受侮辱、受歧视、被看轻”；然而，这也是我们学习到的功课－－以后，我们绝不能像那些“没口德”的人一样，去无情地伤害别人。
爱默生说过：“用刀解剖关键性的字，它会流血！”
真的，听到别人刺伤我们、没口德、或刻薄的话，我们的心真的会“流血”。也因此，“会让别人的心流血”的话，绝不要从我们的口中说出；因为，没“口德”的人，就没有“品德”啊！
犹太人说：“天下最好的东西是舌头，最坏的东西也是舌头。”
有些话，未经思考即脱口而出，它对别人的杀伤力，比砍对方一刀还痛，痛不欲生。
所以，最难听的声音是嘲讽、讥笑；最好听的声音是赞美、鼓掌！
美善的沟通，是具有极大魔力的！它能融化人际厚厚的冰墙，也会带给人们快乐与温暖！
Source:
http://www.360doc.com/content/11/0706/23/4917028_132029496.shtml
世上最珍贵的不是财富
真挚的情谊和友谊而是一份真挚的情谊
因为财富并不能永久
而朋友却是一生难得的知己
友情是鲜花 令人欣赏
友情是美酒 使人陶醉
友情是希望 让人奋发
友情是动力 催人前进
友情的世界因无私而纯洁，多彩的空间因朋友的祝福而温馨，不因忙碌而疏远，更不因时间的冲刷而淡忘你，秋花冬雪，夏去又立秋，季节虽变，我的关心未曾改变，祝福你拥有一个硕果累累的秋天，愿我们的友谊永远是绚丽多彩的春天。
友谊象一抹彩虹，染饰了我们的生活；
友谊象一盏明灯，照亮了我们的灵魂；
友谊象一泓清泉，润泽了我们的生命；
友谊象一座火炉，温暖了我们的人生！
友谊由一个缘字开始,友情全凭一个信字延续,朋友全靠一个心字长久！友谊在空间的来往中加深，情义在时间的流逝中求真，心意在空间的交流中坦诚，距离在相互的问候中靠近，心愿在彼此的祝福中验证。真心祝福朋友幸福开心快乐每一天……
友情是阳光，让心灵共同成长！
友情是春雨，让微笑竞相绽放！
友情是翅膀，让幸福并肩飞翔！
友情是风帆，让美好一路远航！
友情放在心上，是一曲甜蜜的旋律；好朋友记在心头，是一份温馨的美丽。
愿你幸福开心永远，好事连连！友 缘千里一线牵,谊 深似海乐无边,地 域难阻网络情, 久经风雨心相连,
友情是灯,愈拨愈亮
友情是河,愈流愈深
友情是花,愈开愈美
友情是酒,愈陈愈香
愿我们的友谊地久天长，愿亲爱的朋友健康快乐
友谊是一道彩虹，无比美丽
友谊是一条小河，永不停息
友谊是一棵青松，四季长青!
人生最宝贵的是生命,人生最重要的是友谊,
人世界的每一分温 暖与友谊,朋友间的每一个牵挂与祝福,都是心灵与心灵的交融,我珍惜生命中每一个与我有缘的朋友,并衷心地祝愿我的朋友安康,幸福,快乐!
真 诚 的 友 谊 不 会 忘 记
执 着 的 感 情 不 会 放 弃
永 远 的 朋 友 不 会 分 离
真 诚 的 问 候 不 分 四 季
祝 朋 友 一 生 幸 福 快 乐
朋友是一种相契。朋友就是彼此一种心灵的感应,是一种心照不宣的感悟。朋友的每一字每一词每一句都让我感觉到那是一种最温柔、最惬意、最畅快、最美好的意境！祝朋友幸福快乐直到永远天涯海角咫尺遥,长伴银屏话诗篇。
我会珍惜每一个真诚的朋友，每个人的空间都是一个美丽的世界，在这个世界里我看到了真诚和友爱，感觉到了生活中感觉不到的情感，祝福我的朋友永远幸福快乐！
就为了今天，我将尽力只度过今天而不立刻去解决终身的问题。对一件令我沮丧而又必须坚持一辈子的事，我只能坚持十二个小时。
就为了今天，我会很快乐。亚伯拉罕-林肯说过，“大多数人都是决定想怎么高兴就怎么高兴。”这已经被认为是真理。
就为了今天，我会做自我调整适应事物本来的面目，而不是想方设法使每一件事满足自己的欲望。当机会来临的时候我会抓住它。
就为了今天，我会尽力心强志坚。我会学习，学一些有用的东西。我不会做一个精神上的流浪汉。我会读一些需要努力、思考和注意力集中的东西。
就为了今天，我会用三种方法来磨炼我的灵魂。我会做对某人有利的事但不能被发现，若有人发现了就不算数。我将会做至少两件我不愿做的事情——只为了磨练。我不会让任何人感到我的感情受到了伤害：它们可能受到了伤害，但今天我不想表现出来。
就为了今天，我会过得很惬意。看起来我达到了最佳状态，穿着得体、讲话谦虚、行为礼貌、一点不吹毛求疵，尽量改进和调节自己而不是别人。
就为了今天，我会制定一个计划，我也许不会严格地遵守它，但我一定要有计划。我会避免两种错误：仓促行事和优柔寡断。
就为了今天，我将会独自静静地呆上半小时放松。在这半小时里，某个时刻，我会日后对我的生活有个更好的看法。
就为了今天，我将不再害怕。尤其我不会再害怕享受美丽的事物，并且相信我给予世界的，世界也会给予我。